“高效服務,企業無憂”——“單一窗口”客服運維團隊在湛江、河源開展調研工作

為深入推進中國(廣東)國際貿易“單一窗口”標準版在我省的建設推廣,著力提升“單一窗口”客服運維水平,7月26日,省電子口岸公司鄭紅梅副總經理率隊到湛江開展“單一窗口”客服工作專項調研,我司駐場技術工程師陪同參與。由湛江口岸局組織有關企業代表召開“單一窗口”客服工作座談會,聽取企業在使用“單一窗口”時遇到的問題及建議,并深入企業現場解決“單一窗口”操作問題。

在此之前,我司就“單一窗口”客服運維專題調研已派技術工程師前往河源開展相關工作,旨在加強與地市商務部門以及企業間的溝通,了解企業在使用“單一窗口”中遇到的實際情況,從而大力提升我省“單一窗口”的客服運維服務質量,為企業提供更加高效的服務。

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